Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, correo electrónico y otros datos que facilitas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones utilizadas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies — Pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por proveedores de pago externos de confianza. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de asistencia.
• Detectar, prevenir y abordar el fraude y el abuso.

Compartir datos

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir datos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar tu información personal. Puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o contactándonos en la dirección de correo indicada más abajo.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Informaremos de cambios importantes actualizando la fecha al inicio de esta página y, cuando corresponda, mediante un aviso en el servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbenos a la dirección de correo que figura en nuestro sitio web.